Качественное обслуживание

18.08.2022 16:17
1805
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте, 17.08.22 г. обращался в салон МТС, чтобы получить одобренную кредитную карту МТС кэш бэк. У сотрудника салона возник технический сбой, из-за которого карту мне выдать не смогли. Я решил обратиться в банк в г. Саратов на Московской. Обслуживался у сотрудника по имени Ирина. Она исправила мои неактуальные данные и заново завела заявку. Решение по заявке было принято не сразу, Ирина составила запрос в технический отдел и когда всё решилось и карту одобрили, сотрудник позвонил и уведомил меня об этом. За картой я приехал уже 18.08. От сотрудника была получена грамотная консультация по кредитной карте, также я оформил дебетовую карту Викенд по рекомендации Ирины и сим карту со скидкой. Очень доволен обслуживанием и условиями по банковским продуктам, которые получил! Рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-28T15:41:45+03:00
upd Учитывая сбой, снимаем балл и засчитываем итоговую оценку 4.
МТС Банк
МТС Банк
2022-08-18T19:12:30+03:00
Добрый день, Сергей! Признательны Вам за отзыв. Искренне рады, что Ирина помогла решить Ваш вопрос. Работу коллеги не оставим без внимания и обязательно передадим благодарность. Спасибо за оценку «5»! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка