Отвратительная работа отдела контроля УСЗК АО Альфа-Банк

Приветствуем! Спасибо, что рассказали о случившемся. Ситуация непростая и мы очень хотим поизучать её со всех сторон. Вернёмся с ответом, как во всём разберёмся 👌 UPD Мы все проверили. Со стороны банка регулярно, за месяц до окончания срока действия договора страхования, направляется уведомление. В первой половине мая 2022 года (как и в 2021 году), вы были уведомлены о необходимости застраховаться и уведомить кредитора. В уведомлении указано что документы необходимо направить на п/я strahovanie. Без направленных в банк документов информация не может быть учтена и условие о страховании считается не выполненным. Согласно условиям кредитного договора, кредитор осуществляет периодическую проверку выполнения условий о полном страховании рисков и по результатам проверки производит перерасчет ставки применяя либо не применяя надбавку. По окончанию срока действия договора страхования, клиент должен оформить/ пролонгировать страховку. При пролонгации клиент имеет право воспользоваться услугами любой из страховых организаций, в том числе включенных в перечень рекомендованных банком и представленных на сайте: https://alfabank.ru/. Полис страхования должен соответствовать требованиям АО "Альфа-банк" и условиям кредитного договора. Требования к договорам страхования, размещены на сайте банка по ссылке https://alfabank.ru/retail/tariffs/tab3/?accordion-tab=10. В случае оформления договора (полиса) страхования со страховой компанией не из списка рекомендованных банком, банк не позднее 60 (шестидесяти) календарных дней: − осуществляет проверку комплекта страховой документации (договора (полиса) страхования и прочих согласно Требованиям банка) на соответствие условиям, содержащимся в Требованиях; − выносит решение о соответствии / несоответствии договора (полиса) страхования Требованиям банка. При пролонгации рекомендуем клиенту воспользоваться услугами любой из страховых организаций включенных в перечень рекомендованных банком и представленных на сайте: https://alfabank.ru/.