Акционерное общество «Альфа-Банк» более двух месяцев не снимает ограничения прав и обременения объектов недвижимости

Я, являюсь собственником объектов недвижимости: нежилого здания и земельного участка, расположенных на территории Алтайского края. На данных объектах имеются обременения в виде ипотеки; лицо, в пользу которого установлено ограничение прав и обременение объекта недвижимости: Акционерное общество «Альфа-Банк», ИНН 77****8971, основание государственной регистрации: договор об ипотеке. Определением Арбитражного суда Новосибирской области от 10.09.2019 г.  договор залога   был признан недействительным.Определением Арбитражного суда Новосибирской области от 17.09.2019 г., признано отсутствующим право залога по договору залога. Постановлением Седьмого арбитражного апелляционного суда от 22.11.2019 г. договор залога  был признан недействительным. Постановлением Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 17.02.2020 г., Постановлением Седьмого арбитражного апелляционного суда от 22.11.2019 г. в части признания недействительным договор залога  оставлено без изменения. Для снятия ограничения прав и обременений объектов недвижимости, в июле 2022 г. я обращался в КАУ "МФЦ Алтайского края" и предоставлял все судебные решения по договору об ипотеке, однако, государственный регистратор направила уведомление о невозможности внесения сведений в ЕГРН, сославшись на п.1 ст.25 Закона N 102-ФЗ.По решению данного вопроса я обратился в Акционерное общество «Альфа-Банк», предоставил все документы и судебные решения через их представителей, писал письма через интернет-банк, а также на электронные почты представителей банка с просьбой решить мой вопрос и предоставить закладную в КАУ "МФЦ Алтайского края".  После моего обращения прошло уже более 1 месяца, а обременения так и не сняты банком. Более того, на мои письма я не получил ответа, а лишь рекомендации куда еще написать письмо. Таким образом представители банка пересылают меня из отдела в отдел не решая вопрос.