Заблокировали зарплатную карту

25.08.2022 13:07
1706
Оценка
4
Отзыв проверен
Хочу снова выразить огромную благодарность администратору канала банка в решение вопрос с блокировкой карты. Переводил 150 рублей коллеге, перевод не проходил. Думал, что нагрузка в приложении, все таки день ЗП и решил сходить в магазин. Но не смог расплатиться картой. Только потом увидел, что было смс о блокировке в связи с подозрительными операциями и необходимости подтвердить по звонку. Звонил на номер из смс и по общему номеру банка. Но трубку никто не брал. Решил написать в мессенджер,т.к. в прошлый раз там быстро решили мой вопрос. Буквально через 15 минут после общения с Милой мне позвонили и карта была разблокирована.  Ещё раз огромное ей спасибо за быстрое решение вопроса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-30T14:55:48+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», балл сняли за сложности с дозвоном по номеру телефона, который был указан в сообщении.
МТС Банк
МТС Банк
2022-08-25T15:33:33+03:00
Добрый день, Алексей! Мы рады, что наша коллега смогла оперативно решить Ваш вопрос. С удовольствием передадим Миле слова благодарности. Всегда готовы помочь, обращайтесь! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Бонусы за накопления

Оценка 5

6 сентября 2026 года я обратился в чат поддержки МТС Банка, потому что не до конца понимал, как работает начисление повышенного кэшбэка при выборе нескольких категорий. В... Читать полностью

06.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Доставка прошла быстро

Оценка 5

Есть, оказывается, ещё банки с хорошим процентом по накопительному счёту. Думал сначала, что это какая-то ошибка у них написана на сайте, но потом всё же заказал там же карту за 2... Читать полностью

04.09.2026

Классные условия по связи

Оценка 5

Меня сильно привлекла скидка в виде 30% на связь МТС по этой карте и самое интересное ,что можно несколько номеров оплачивать и скидка будет применяться,главное с карты этой... Читать полностью

04.09.2026

Помощь операторов поддержки МТС банка

Оценка 5

Хотел заказать дебетовую карту МТС скидка везде от МТС банка,но мою заявку отклоняли в приложении и я решил разобраться почему так.22 августа в 14:05 я написал в чат поддержки... Читать полностью

03.09.2026

Отлично и просто

Оценка 5

Очень хорошо получилось сегодня 3.09 2026 года забрать свою дебетовку у курьера Дмитрия на Лиговском за 5 или максимум 10 минут. Просто до этого я потерял свою старую карту и... Читать полностью

03.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка