Обманщики

Здравствуйте, пишу этот отзыв чтобы предостеречь индивидуальных предпринимателей от обмана со стороны банка Синара. Я открыла ИП и решила открыть в банке Синара расчетный счёт, далее оставила заявку на Открытие счета, со мной связался выездной менеджер, мы назначили время и место встречи. Далее при встрече мы настроили личный кабинет и определились с тарифом. Тариф я выбрала ДЕЛО ПРО за 2590 в месяц. Дальше все самое интересное в чем заключается обмана. Мне поступает первое поступление на расчетный счёт и списывается комиссия 1961,61 за тариф, и через 5 минут списывается 13986 за тариф. Я в шоковом состоянии пишу в поддержку за что это вы списали с моего расчётного счета такую большую сумму, на что они мне отвечают эти все суммы которые у вас списались это за пол года обслуживание в нашем банке, на что я отвечаю возвращайте мои деньги я не давала своё согласия на это. Они мне отвечают что ваще обращение зарегистрировано и вы получите ответ. А вот и ответ  Добрый день, Анастасия!По запросу поступил ответ, что выбор тарифа без вопросов был подтвержден на встрече с выездным сотрудником 09.08.2022 в то время, как Вам уточняющие вопросы относительно тарифа были заданы. В связи с этим и с тем, что обращаетесь по истечении более 2-х недель основания для возврата отсутствуют. А теперь мой ответ когда мы встретились с менеджером мы настроили мой личный кабинет в приложении далее определились с тарифом ДЕЛО ПРО за 2590 в месяц, но мы даже речи не вели за то чтобы я сразу оплатила за пол года обслуживание по своему тарифу. Как видимо менеджеру выездному это выгодно и он без согласия клиента подключает клиентов к тарифу сразу на пол года и даже слово не говорит об этом что он сделал. И пишут что Молл две недели вышло и мы вам ничего не вернём, вопрос если б я знала о таком я бы в этот же день побежала и отключила все это. Но я узнала только по факту когда все списали. И еще самое интересное мне на следующий день после моих зарегистрированных обращений заблокировали счёт с первого же поступления моего. Я просто в шоке  Далее пишу им ещё одно обращение на что они мне отвечают. Благодарю вас за ожидание.Было составлено новое обращение № 220220 по вашему вопросу. Нам жаль, что сложилась такая ситуация 😟Вам будет предоставлен официальный ответ по результату рассмотрения обращения. Сообщила в обращении, что вы не согласны с решением по запросу. И хотите возврат комиссии.Пожалуйста, ожидайте. По результату вас уведомим. По срокам: рассмотрение обращения занимает до 30-ти календарных дней. Смешно 30 дней рассмотрение, а что не пол года чтобы отработались все оплаченные деньги на заблокированном счете на второй день после первого поступления денежных средств. Вывод такой Индивидуальные предприниматели и ООО даже не смотрите в сторону этого банка если не хотите проблем и потерять свои кровные денежки.