Хороший банк для моего ИП

29.08.2022 12:11
2314
Оценка
5
Отзыв проверен
По рекомендации друзей открыл счет для своего ИП в Точке.Работают душевно,заинтересованно начиная с уговоров открыть счет-отличился представитель Тимур.Звонил и писал всегда в удобное время,еще до открытия описал все преимущества-режим вывода денег и отсутствие платы за платежки подкупает, потому ушел к ним из другого банка, не понимал за что должен платить 49 рублей за платежку.К тому же условия в Юане у Точки лучше, не идеальные как до санкций, но и не грабеж. Напрягла процедура онлайн собеседования-очередь на три дня, предлагают сократить срок ожидания, запрашиваю-отказывают.Зачем тогда предлагать?! Наконец открыл счет, пошли первые деньги,занимаюсь консалтингом в производстве пищевого оборудования и торговлей им, проектирую системы управления различными автоматическими линиями-от туннельных автомоек, до творожных сырков и вакцин. Пластиковую карту опять ждал три дня.Но есть виртуальная-платил с нее. Привезли карту и даже сразу две с конфетами в подарок. Я звоню Тимуру и спрашиваю зачем две и бесплатна ли вторая, я ее не заказывал.Оказалось за вторую доплата 400 рублей, запросил звонок чтобы выяснить почему и активировать. На сайте зачем то два способа активации и один из них требует информацию с корты,которой нет-ID карты! Позвонила Анна, вместе разобрались,помог банку сделать процедуру активации карты более понятной клиенту, вторую карту в итоге мне подарили,отменили комиссию. Пока все нормально, как говорится будем посмотреть...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-06T23:35:32+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с Тимуром. Укажите ИНН вашего ИП. 19.09.2022 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2022-09-04T15:38:23+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями. Рады, что в нашей команде работают ребята, которые заботливо знакомят предпринимателей с Точкой и становятся надёжными проводником в мир бизнеса. Сейчас бесплатно можно выпустить только первую пластиковую карту, каждая следующая будет с комиссией 400 рублей. Но, конечно, мы не станем списывать её, если дополнительная карта оказалась в заказе без вашего участия. Здорово, что удалось разобраться и всё уладить. Обратная связь от клиентов – это то, что помогает нам быть лучше и двигаться вперёд. Поэтому мы ценим любой фидбэк и всегда очень трепетно к нему относимся. Успехов! Мы рядом, если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
851
отзыв
847
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка