Один из немногих лояльных банков

29.08.2022 18:59
1989
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Я – небольшой ИП. Когда открывал ИП, то поговорил со многими знакомыми, имеющими счета в других банках. Решил попробовать тот, в котором не было знакомых, но были приличные отзывы в сети. Параллельно открыл счета ещё в нескольких банках для сравнения. Теперь "Точка" для меня – это один из крайне немногих банков, действительно лояльных к своим клиентам. Хороших банков не бывает по определению. Есть лояльные и не лояльные. У "Точки" есть несколько плюсов: они предупреждают, помогают, предлагают и не мешают! Постоянно вытягивают информацию из раздела "что не так и что исправить?". И многое корректируют потом. Сайт нормально отлажен. Работать удобно. Работа с валютой и депозитами – просто и понятно, без разных "танцев с бубнами". Курсы достаточно честные, наценка минимальная в зависимости от тарифа. Весьма благодарен девушкам из валютного контроля банка, которые действительно мне несколько раз помогли, причём весьма оперативно, без лишних перекидываний другому. Решения были очень простые и рабочие. Служба поддержки – вообще замечательные ребята. А главное – они нацелены на решение вопроса, а не на обтекание задачи. Если в чём-то сомневаются или не точно знают, они выяснят, затем свяжутся и всё разжуют, даже для особо "одарённых". Ну и отдельная благодарность тем, кто сумел организовать такую работу и такой коллектив! ))) И да, эти ребята ещё не замечены в сливе контактов разным рекламным бездельникам, в отличии от некоторых "великих".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-06T08:33:51+03:00
Могли бы подробнее рассказать о вашем положительном опыте обслуживания, желательно на конкретных примерах с указанием даты события? Уточните Инн вашего ИП.
Точка Банк
Точка Банк
2022-09-04T17:31:12+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что вы оценили наши сервисы и поддержку. Мы стараемся, чтобы все задачи в интернет-банке решались в пару кликов. А если остаются вопросы – с теплом и заботой поможем найти решение вместе. Успехов! Пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
848
отзыва
844
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка