ОТП Банк выуживают персональные данные

30.08.2022 16:18
1644
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Шквал спама на номер с ОТП банка. Причем я не являюсь ни их клиентом.  Звонят и выманивают персональные данные под видом непонятной задолжности.  Просят сообщить серию номер паспорта и ФИО.  На письменные ображения по почте в банк, та же история, дайте согласие на обработку данных и свои данные и мы уберем спам.  Но если предоставить им свои данные у них появиться законное основание вас долбить спамом безнаказанно !!! я и мои колеги друзья и знакомые будут обходить этот банк стороной, что советую каждому! Буду обращаться в суд.  Мошенники выходят уже на новый уровень
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-08-31T06:14:26+03:00
Уважаемый Вадим! спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по Вашему обращению и могу сообщить, что 17.09.2021 при заключением с Банком кредитного договора один из наших Клиентов указал Ваш номер телефона как дополнительный номер своего контактного лица. Поскольку, к сожалению, с 16.08.2022 Клиент допустил пропуск ежемесячного платежа по своим обязательствам, наши сотрудники стали предпринимать попытки связаться с Клиентом. Именно поэтому на Ваш номер телефона поступают звонки и уведомления о наличии задолженности. Для решения Вашего вопроса я только что удалила из базы данных Банка номер телефона, который Вы указали при регистрации на портале www.banki.ru, поэтому звонки на Ваш номер телефона больше поступать не будут. От лица Банка приношу Вам извинения за неудобства, причиненные данной ситуацией, и благодарю Вас за проявленное терпение! С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк
user4394143
2022-09-06T09:16:46+03:00
Пака уже пару дней тишина от этого ОТП, я надеюсь она сохраниться. А сотрудникам банка крайне советую проверять номера тел которые они вписывают куда попало!!! Для этого уже давно придумали смс проверки.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Консультация по обзвону

Оценка 5

Здравствуйте! 31 июля мне позвонили из ОТП банка, разговаривать было неудобно. Потом просто шквал звонков, я их просто сбросила, затем снова ответила, опять ОТП банк. Я написала в... Читать полностью

01.09.2026

Банк в очередной раз подтвердил свою клиентоориентированность

Оценка 5

Дебетовой картой банка пользуюсь с 2025 года. Оформлял карту через кэшбэк сервис Зози, за которую от сервиса Зози было обещано вознаграждение в сумме 1675 рублей. Кэшбэк должен был... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помогла с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помогла с автоплатежом

Оценка 5

Доброго времени суток. Оплачиваю мобильную связь через отп банк, но постоянно каждый месяц вручную мне это как-то неудобно уже делать, поэтому решила включить автоплатеж. В... Читать полностью

31.08.2026

Сотрудница быстро помогла добавить электронную почту в приложении банка для чеков

Оценка 5

Хотел добавить адрес электронной почты в ОТП Банке, чтобы получать чеки и рассылки, но самостоятельно нужный раздел не нашел.  31 августа 2026 года в 14:37 написал в чат поддержки... Читать полностью

31.08.2026

Повышенный кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте! У меня на телефоне установлено сразу несколько банковских приложений, так как активно пользуюсь картами разных банков. Сегодня ночью зашла в приложение ОТП Банка... Читать полностью

30.08.2026

Выбор выгодных категорий на следующий месяц

Оценка 5

Здравствуйте! У меня на телефоне установлено несколько банковских приложений, так как активно пользуюсь разными картами. Честно говоря, иногда путаюсь в их интерфейсах. Так... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка