Лучшее обслуживание!

31.08.2022 10:01
1115
Оценка
5
Отзыв проверен
Пришел в отделение банка подать заявку на получение кредитной карты. Приняли быстро. Огромное спасибо сотруднику банка Юлии, более компетентного и грамотного сотрудника банка я не встречал. Впервые в жизни после консультирования не осталось ни одного вопроса(напоминаю что это банковский продукт). Все операции прошли быстро, на все вопросы получал мгновенный понятный развернутый ответ. Благодаря Юлии теперь я клиент этого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-05T22:19:20+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 28.09.2022 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
user-54099621206
2022-09-27T17:05:32+03:00
Здравствуйте, сотрудник Юлия, рассказала все о комиссиях, где могу снимать и какие суммы,про кэшбек ,когда начисляется и у каких портеров, в каких банках и банкоматах могу пополнять баланс, да и много всего. Отвечала на любой мой вопрос без замешательства, видно что человек знает свое дело. Юлия была очень вежлива в общении. Т.к на все мои вопросы я получал четкий,ясный ,и понятный ответ, пробыл в отделении я не долго. Ещё раз спасибо Юлии . Сотрудник на своем месте!!!
МТС Банк
МТС Банк
2022-08-31T15:11:51+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что наша сотрудница впечатлила Вас своим профессионализмом, и в результате Вы стали клиентом именно МТС Банка. Юлия действительно заслужила отличную оценку. Обязательно похвалим её и будем ставить в пример коллегам. Надеемся, наше сотрудничество и в дальнейшем будет приносить только положительные эмоции! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Разобрался в суммировании кешбека

Оценка 5

Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка