Телекард+

Очень устал тратить своё время и просить о помощи сотрудников Газпромбанка, которым все равно на клиентов! Итак понедельник  29 августа 2022 года, я решил перевести деньги на другую свою карту (тинькоф банк), перевёл 67000 и после перевода сразу приходит смс, что карта заблокирована и я «вылетаю» из аккаунта телекарт+ И он выдаёт мне, что аккаунт заблокирован!!! В этот же день звоню в поддержку и Еду в офис, мне разблокируют карту и говорят, что приложение разблокируется в течении суток, через сутки я опять не могу зайти в приложение, звоню опять мне говорят, что нужно прибыть в банк и написать заявление на разблокировку, во вторник я еду в отделение Газпромбанка в г.Электросталь и пишу заявление, и мне опять говорят ждите сутки, жду среду…..в четверг захожу в приложение и опять мне пишет что аккаунт заблокирован! Я звоню опять на горячую линию и мне, на мое удивление предложили опять придти к ним в Отделение Газпромбанка ( с такой переодичностью моего посещения отделения Газпромбанка, у меня скоро и не останется никакого личного времени)! Написал о своей проблеме ВКонтакте, ответили что разбираются и все ответа больше не было…… Подведём итог: Прошло 5 дней и мне не разблокировали аккаунт в приложении, хотя говорили, что в течении суток все будет работать, а сотрудники банка только говорят чтобы я приходил в отделение банка( неизвестно зачем) и ждал сутки!!! Надеюсь, что отзыв поможет, как то разобраться и оперативно отреагировать по моей проблеме, если на мои обращения и звонки всем все равно!!!