Нормальный банк, проблем нет

13.09.2022 13:15
1725
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень не плохой банк! Обратная связь есть Мало конечно всяких кешбеков Прошу над этим поработать!!! А так все в принципе устраивает Служба поддержки работает нормально Предупреждают об налоговых проверках Предупреждают о том что например у вас изменился юр адрес в связи с проверкой вернее он не действителен Иногда очень выручали этим
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-21T22:13:12+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 07.10.2022 Оценку засчитали.
user-29239873619
2022-09-30T10:26:31+03:00
13 сентября в чате с банком задал вопрос о том, за что списалось 100 рублей. Оператор Екатерина ответила, это оказалась комиссия за пополнение счёта, списывалась за зачисление кешбэка по карте МИР. Екатерина вернула комиссию. Затем обсудили правила начисления кешбэка и бонусную программу от партнёров Точки. Всегда есть обратная связь ,и оперативное решение возникающих проблем!
Точка Банк
Точка Банк
2022-09-18T16:57:24+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Здорово, что наши предупреждения оказываются кстати, а ребятам в поддержке удаётся помогать с возникающими вопросами. Мы работаем над программой лояльности, а также развиваем сеть партнёрских бонусов. Все варианты начисления кешбэка можно найти в интернет-банке в разделе Кешбэк, а с бонусами ознакомиться в разделе Точка Витрина :) Если понадобится помощь, или возникнут вопросы — мы всегда на связи. Успехов вашем деле!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
889
отзыва
881
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

В Точке веду бизнес как ИП. Множество раз этот банк помогал мне решить разные вопросы по ведению бизнеса и других нюансов, которые вызывали сложности. Всё решается оперативно... Читать полностью

27.08.2026

Круглосуточная поддержка и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Очень довольна обслуживанием в этом банке. Нравятся условия тарифа, а также оперативность поддержки. Поделюсь конкретным примером.Последний раз я обращалась с вопросом в чат... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка