Благодарность

16.09.2022 15:48
1651
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поблагодарить сотрудника кассы МТС-Банка (г. Благовещенск Амурской области). Мне нужно было сделать перевод денежных средств в Китай, обратился в кассу т.к. к остальные сотрудники были заняты. Там меня приветливо встретила Дарья. Она рассказала, что можно перевести деньги по системе "Золотая корона", дала подробную консультацию. Пока мы беседовали освободился специалист и всё, что мне осталось - это подойти и попросить оформить перевод. Разъяснения уже были не нужны, т.к. в кассе всё объяснили. Очень приятно, что таким образом получилось сэкономить время. Когда вносил деньги в кассе, Дарья предложила оформить кредитную карту с привлекательными бонусами в виде кэшбека и льготного периода. Обязательно воспользуюсь предложением позже.  В общем, спасибо большое К-ой Дарье! Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться в данный офис!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-21T08:28:35+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru фото заявления на перевод (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 22.09.2022 с учетом полученных материалов оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2022-09-16T16:36:46+03:00
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за оценку «5». Нам очень приятно, что Вы уделили время и оставили положительный отзыв о работе нашей коллеги. С радостью передадим Дарье Ваше «Спасибо». Приходите к Вам ещё. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила... Читать полностью

24.08.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала... Читать полностью

16.08.2026

Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много... Читать полностью

13.08.2026

Обращение в чат поддержки

Оценка 5

Обращался в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение 12 августа 2026 года примерно в 13:00.Отправил перевод по СБП, но в приложении статус долго оставался «в обработке... Читать полностью

13.08.2026

Решение проблемы с переводом по СБП

Оценка 5

Добрый день!  Не так давно я начала пользоваться картой МТС банка (МТС деньги) и открыла в нем накопительный счет. Также планировала пользоваться картой как обычной, оплачивая... Читать полностью

09.07.2026

Продукты банка