Благодарность за обслуживание!

20.09.2022 14:22
1177
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Небольшая предыстория: сделал запрос своей кредитной истории, оказалось , что давно я у меня была кредитка и она почему не закрыта. Обратился в до на Южной (банк работает в выходные удивлен) пригласил на обслуживание Евгений. Рассказал, что счёт закрыт,  также они сделал повторный запрос в бки, чтобы данные обновились. Рассказал что можно получить справку о закрытие счета платно или бесплатно, выбрал бесплатно. Позже приду получу. Хотел бы поблагодарить Евгения все грамотно и спокойно рассказал. Благодарю за сервис и качественное обслуживание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-24T16:26:30+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько Евгению потребовалось времени на решение вашего вопроса? 13.10.22 Спасибо, что ответили на наш вопрос. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2022-09-20T16:30:19+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Уверены, Евгению будет приятно получить от Вас слова благодарности. Очень рады, что Вы оценили работу коллеги на высшем уровне. Будем продолжать в том же духе! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Вернули деньги за уведомления

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой МТС Банка более года. С самого начала я отключил платные уведомления по карте, так как они мне не нужны — все операции я отслеживаю через приложение. За... Читать полностью

01.09.2026

Максимум дней льготки

Оценка 5

Полностью погасил долг по кредитке, на днях планирую крупную покупку. Хотел уточнить, сколько будет длиться льготный период, если совершить её 1 сентября (у меня активна подписка... Читать полностью

29.08.2026

Льготный период длинный

Оценка 5

У меня возникла ситуация,когда возможны доп расходы,поэтому чтобы подстраховаться оформила на себя кредитную карту. У МТС меня привлек длинный льготный период и разные кешбеки... Читать полностью

25.08.2026

Подписка и кредитная карта

Оценка 5

Я обратился в мтс банк 22 августа в 14:14 с важным для себя вопросом - я в данный момент пользуюсь кредитной картой мтс и подпиской мтс премиум чтобы продлить по ней льготный... Читать полностью

24.08.2026

Оплата долга по кредитной карте

Оценка 5

Не так давно я наконец-то выплатила полностью долг по кредитной карте МТС, но решила все же 22 августа в 16:16 уточнить в онлайн чате поддержки банка в мобильном приложении, не... Читать полностью

24.08.2026

Обязательный платеж по кредитной карте

Оценка 5

В банке МТС я пользуюсь кредитными картами. Но на днях заметил, что в приложении по ним не появляется дата обязательных платежей - а это очень важно, их нужно вовремя вносить... Читать полностью

23.08.2026

Разобрался в суммировании кешбека

Оценка 5

Пользуюсь продуктами МТС Банка уже второй год, в том числе дебетовой и кредитной картой. Ценю, что иногда попадаются действительно выгодные категории кешбэка. Вот и на август 2026... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка