Оформлено два кредита на один товар!

Я, Покупал телефон в рассрочку 28 июля 2022 года. В магазине МВидео по адресу: г.Пенза, ул кирова 73, 4 этаж, ЦУМ. Оформлял кредитный специалист, одобрили в ОТП Банке, подписал электронно документы, но в последний момент произошла техническая ошибка, и кредитный специалист предложила взять кредит в другом банке. Я ее спрашиваю а как быть с этим кредитом, ведь я его уже подписал, и он уже действителен в приложении. На что она ответила что мы отправим заявку об отмене и его должны будут отменить, так как он не действителен. После этого мы оформляем договор в ПОЧТА БАНК, я подписываю договор, мне дают договор, один чек на один товар ( телефон), я получаю телефон на руки. Спустя три дня в приложении все еще весит кредит, обращаюсь в мвидео, они сново отправляют заявку об отмене моего ошибочного кредита, и говорят что нужно подождать. Прошло уже полтора месяца, я уже постоянный гость мвидео , уже отправлено куча заявок от мвидео, непосредственно ОТП банку об отмене моего кредита, так как он ошибочный, но банк все еще не видит не оплаты не заявок. К слову аналогичная ситуация произошла в этот же день 28 июля по адресу г.Пенза по улице ​ ​проспект строителей 1в, 2 этаж ТРК Коллаж, там тоже отправляют заявки в отп банк об отмене ошибочного кредита, и тоже банк не видит. После неоднократных разговоров с отп банком по телефону и рассказа истории, они все еще не видят ни заявок не оплаты. Так же оставлял заявку в банк о моей проблеме, и ее подробном описании. Номер заявки 22161552. Наступает 13 сентября кредит все еще не закрыт. Звоню в отп банк объясняю в сотый раз ситуацию, мне говорят что деньги не поступали. Спрашиваю как обстоят дела с моей заявкой 22161552. На что мне отвечают заявку оформляли 5 сентября ожидайте ответ втечении 30 календарных дней. Теперь отп банк названивает моей жене, моим родителям, на работу по несколько раз за день, и говорит что я не отвечаю на звонки. Операторы говорят им что я брал кредит наличными, должен был оплатить еще в августе, но не оплатил, опять грозились судом. Звоню в отп банк спрашиваю как обстоят дела с заявкой 22161552, на что мне отвечают что ожидайте в течении 30 дней. Спрашиваю то есть я должен терпеть звонки операторов мне и моим родственникам, звонки на работу с угрозами, пока рассмотрят заявку? Теперь оператор отп банка оформила еще одну заявку 22171705. С ее слов это заявка о том чтобы мне не звонили до принятие решения о моей проблеме. Но я уже не верю не единому слову. Теперь мне придется дополнительно тратить бюджет на претензии в ОТП банк, о некомпетентности сотрудников банка, о НЕЗАКОННОЙ ЗАДОЛЖНОСТИ. И самое интересное почему я должен в этом разбираться, если виноват ОТП БАНК так как у них произошел технический сбой, теперь я должен тратить свои нервы, свое время, свои деньги, выслушивать недовольство родственников и сотрудников на работе. Прошу рассмотреть и решить проблему в скорейшем времени. Так как кредит оформленный на меня ошибочный,  мвидео уже отправила обратно денежные средства ОТП банку.  На данный момент у меня уже, еще раз повторюсь, есть кредит на этот же товар в Почте банке, и я его [b]выплачиваю во время[/b] и без просрочки. Почему я будучи уже клиентом ОТП банка должен оплачивать [b]ошибочный кредит, если он оформлен не по моей вине[/b], и должен разбираться, тратить время о том чтобы его отменили. ОТП БАНК КАК ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ?