Быстро и удобно!

24.09.2022 18:53
1904
Оценка
5
Отзыв проверен
С ноября месяца обсуживаюсь в Точка банк. Раньше не слышал про него и пошёл только по рекомендации на свой страх и риск. За всё время обслуживания ребята в чате и на 8800 очень оперативно и полно решают любые вопросы. Последний из них был 1 сентября, когда мне нужны были документы по регистрации ИП и СНО. Так как я регистрировался через них, у меня на руках не было никаких документов. Очень быстро мне их выслали. За всё время обслуживания неоднократно обращался к ним, например, сменил паспорт. Отправил сканы и всё исправили у себя. В других банках, где обслуживаюсь как физ.лицо, в части из них тоже сделали удалённо, какие-то живут ещё в 90-х и нужно лично приходить в отделение. Также ребята очень часто помогали мне с вопросами по эквайрингу и кассе. В целом очень доволен банком. Очень душевно и быстро! ИНН 77060****990
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-02T23:22:14+03:00
«ребята в чате и на 8800 очень оперативно и полно решают любые вопросы», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки в чате с решением вопросов. 28.10.2022 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2022-09-25T13:39:43+03:00
Здравствуйте. Спасибо за оценку! Приятно знать, что вы стали нашим клиентом и, судя по всему, не пожалели о своём выборе :) К любому вопросу мы подходим со вниманием и стараемся решить его быстро и заботливо. Спасибо, что цените это. Будем и дальше рядом, помогать и поддерживать вас. Успехов в вашем деле!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
874
отзывов
868
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка