Положительный отзыв по работе банка

25.09.2022 20:25
1934
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о взаимодействии с Точка Банком и его сотрудниками. Это реальный отзыв, так как уже продолжительное время являюсь клиентом банка. Большая благодарность сотрудникам, все очень подробно и понятно объясняют, это очень ценно. Так же радует оперативность ответов - я только пишу и быстро приходит ответ. Даже если я переспрашиваю - мне спокойно отвечают, спасибо сотрудникам за терпение. Еще хочется отметить приятный дизайн самой платформы банка на сайте и в приложении. Лично у меня приятные впечатления сотрудничестве, буду рекомендовать своим знакомым. В последнем диалоге общались с Алёной по переводу денежных средств, как выгоднее сделать перевод и о том, как изменить тариф на подписке. У ИП возникает много вопросов и в Точка Банк онлайн-бухгалтерия (которая входит в тариф) мне помогла с этим разобраться. Рада, что являюсь клиентом этого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-02T23:32:01+03:00
«радует оперативность ответов - я только пишу и быстро приходит ответ», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками. 28.10.2022 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2022-10-04T10:54:54+03:00
Добрый день! Приятно, что оставили отзыв и поделились опытом работы с Точкой. Стараемся создать удобный и понятный сервис, чтобы ничего не мешало вам заниматься делом. Надеемся, мы и дальше будем оправдывать ваши ожидания и делать ещё чуть больше!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка