Не оформляют документы по нотариальной доверенности

28.09.2022 09:44
1609
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Продолжается эпопея по получению квартиры в собственность. Была проблема получить закладную, после отзыва здесь проблему решили, дальнейший этап - опять препятствие. Я  основной заемщик ипотеки, муж - созаемщик, в силу специфики работы очень часто в командировках, оставил мне нотариальную доверенность на регистрацию права собственности и на оформление всех документов, но банк в пояснительном письме и при обращении говорит, что нужны оба заемщика. Прошу предоставить ссылку на пункт нормативного акта или закона, где написано, что я не могу представлять интересы мужа по нотариальной доверенности, внутренние документы и регламенты прошу не писать, они не могут быть выше основных законов. Спасибо!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-09-29T16:25:15+03:00
Приветствуем! Для проведения проверки пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru ( в теме письма ID отзыва 10717977 ) оформленную доверенность. Мы всё проверим и вернёмся с ответом в комментариях. UPD Мы проверили доверенность. Вы можете подписать закладную от лица созаёмщика. При вашем обращении, как заёмщика, вопросов в подписании не будет. Дополнительно с вами связались, рассказали, какие документы потребуются 📞 Надеемся, смогли помочь. Если появятся новые вопросы, напишите нам в чат приложения или позвоните — ответим и поможем быстрее: — 8 495 788 88 78 для Москвы и Подмосковья, — 8 800 200 00 00 для других регионов.
user-53199855467
2022-10-05T11:11:32+03:00
Документы получила, проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Грамотное разъяснение

Оценка 5

Я обратилась 3 августа в 11:28 в чат банка с вопросом, получил ли банк полис страхования по ипотеке, поскольку мне нужно было уже оформить его до 5го августа.  Полина очень... Читать полностью

01.09.2026

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Продукты банка