Очень хорошая служба поддержки

01.10.2022 00:38
2154
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Открыла Ип в марте 2022 года, очень быстро и оперативно. Оставила заявку на сайте, со мной связался менеджер по вотс ап, договорились о встрече. На встрече была приятно удивлена презентом)) менеджеры отвечают четко, всегда на связи. Общение в любом мессенджере или по телефону. Операции по счету проходят быстро. Очень довольна выбором данного банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-09T22:34:55+03:00
«Общение в любом мессенджере или по телефону», — расскажите, пожалуйста, подробнее: с какими вопросами и по каким канал вы обращались к сотрудникам. Укажите ИНН вашего ИП.
Точка Банк
Точка Банк
2022-10-02T22:47:51+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы решили доверить бизнес именно Точке и остались довольны. Успехов! Мы рядом, если понадобимся ;)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
891
отзыв
888
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Уточнение по эквайрингу

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком. 4 августа я обратилась в чат-поддержку банка. Я хотела узнать, как можно посмотреть сумму, которую мы заплатили за... Читать полностью

01.09.2026

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

В Точке веду бизнес как ИП. Множество раз этот банк помогал мне решить разные вопросы по ведению бизнеса и других нюансов, которые вызывали сложности. Всё решается оперативно... Читать полностью

27.08.2026

Круглосуточная поддержка и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Очень довольна обслуживанием в этом банке. Нравятся условия тарифа, а также оперативность поддержки. Поделюсь конкретным примером.Последний раз я обращалась с вопросом в чат... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка