Очень помогли пожилой женщине

03.10.2022 17:15
2714
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу кратко описать суть события! Моей маме 82 года, очень плохо видет и часто путается в своих действиях. Мы живём в разных городах. И это все усложняет. Так вот после того как в один из дней у неё, жулики обманным путем забрали 35 000 рублей она захотела все накопленные деньги перевести мне. И вот обратилась в отделение по адресу г.Екатеринбург ул. Стахановская дом 3, там её встретила специалист К-ая Анастасия и на следующий день Б-ва Марина. Мама была в восторге от того как сней обошлись, вежливо, учтиво и очень терпеливо! Очень проффесионально помогли во всем разобраться, установить приложение мобильного банка и по шагово научили им пользоваться для самостоятельного проведения денежных переводов. Мама попросила меня написать отзыв об этом и отметить девочек сотрудниц офиса 026/1005. Молодцы! Спасибо вам!
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-10-03T17:48:13+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания в банке. Будем стараться и дальше радовать вас нашими продуктами и услугами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Продукты банка