Не связывайтесь с этим банком!

08.10.2022 15:44
1367
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил , написать отзыв, вдруг кому поможет. 

Угораздило меня, взять кредитную карту этого банка. И все бы ни чего ( понятно, что кредиткой лучше вообще не пользоваться никогда ) но, вдруг через где то год пользования кредиткой , у меня появилось, 2 новых списания: 1) комиссия за информирование ( согласно тарифу , как выяснилось) 

и списались у меня они , потому что я сумму положил больше минимального платежа.И долг копился каждый месяц оказывается за эту услугу ( что- то вроде, а ну больше денег закинул, значит спишем и их). 

И второй платёж, за страхование жизни и здоровья. Который я естественно не подключал , и даже ни где и ни кому не говорил своё "ДА". Хотя в банке уверяют, что без моего согласия не подключить не возможно. И это через пол года- год, пользования кредиткой. 

Поскольку пользуюсь несколькими банками , то могу смело заявить, это самый лживый и наглый банк.
Надеюсь помогу хоть кому то, ни когда не пользоваться этим банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-13T22:05:40+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-10-18T13:48:56+03:00
Уважаемый Николай! спасибо за Ваш отзыв. В соответствии с Вашим запросом, изложенным в обращениях № 22183843, № 22183842 и № 22183849, услуги информирования и страхования по Вашей карте отключены, погашенные платы за предоставленные услуги возвращены на счет карты. Мне очень жаль, что в ходе нашего сотрудничества возникло данное недопонимание, и я от лица Банка приношу Вам извинения за причиненные неудобства. Надеюсь, что Вы остались удовлетворены решением Банка. С уважением, Малышева Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Получение кредитной карты

Оценка 5

Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу... Читать полностью

04.09.2026

Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей... Читать полностью

02.09.2026

Условия обслуживания по кредитной карте

Оценка 5

26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела... Читать полностью

02.09.2026

Увеличение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора... Читать полностью

01.09.2026

Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке

Оценка 5

Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл... Читать полностью

31.08.2026

Снятие наличных с кредитной карты

Оценка 4

2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты

Оценка 5

20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка