Банкомат Газпромбанка не выдал денежные средства

08.10.2022 18:50
2781
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
30.09.2022 в 09:18 я воспользовалась банкоматом Газпромбанка, расположенного по адресу Свердловская область, город Нижний Тагил, Октябрьский проспект, 18 для снятия наличных 40 000 рублей с карты банка Открытие. Указанный банкомат находился в технически неисправном состоянии и не выдал денежных средств, произведя списание с карты. Я мать двоих детей, мне деньги нужны сейчас, а не потом. Поддержка Газпромбанка отказала в решении проблемы. Обращалась к руководителю офиса в Нижнем Тагиле на Красноармейской, 9, чтобы произвели немедленно инкассацию, отключили банкомат. Но им там не до этого, какой-то реакции не последовало. Банкомат этого банка не выдаёт наличные, производит списание с карты, не выдаёт чеки, а реакции ноль. Впечатление, что моими деньгами заыкают дыры в своей ликвидности. Обратилась в Банк России. Никакой реакции. У Газпромбанка нужно отзывать лицензю, пока сеть его банкоматов не отозвала деньги граждан "относительно законной" схемой. Изображают, что это техническая ошибка и тянут время.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-10-09T16:09:15+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы взяли ваш вопрос в работу. Получим информацию и вернёмся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-798210302506
2022-10-14T16:14:20+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно... Читать полностью

03.09.2026

Смс уведомления

Оценка 5

Надо было отключить услугу смс, спросил в чате в социальной сети Вконтакте как отключить услугу. Оператор у меня уточнил какую услугу я хочу отключить.Я написал, что смс. Далее... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без... Читать полностью

11.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через... Читать полностью

09.08.2026

Акция «Приводи Друзей»

Оценка 5

Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка