Дебетовая карта

19.10.2022 10:14
1069
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Оформил дебетовую карту для покупок в МТС Банке. Пользуюсь уже 4 месяца, очень доволен, оформлял в офисе в городе Стерлитамак у сотрудника Елены 7 июля 2022. Когда обратился в банк она мне предложила несколько видов карт и помогла выбрать ту которая мне больше всего подошла и понравилась - карта кешбек. По ней за каждую покупку начисляется кешбек которым потом я оплачиваю сотовую связь, что очень удобно, т.к. сейчас вообще сам за связь не плачу, все покрывает кешбек. Также Елена мне тогда сразу подсказала установить приложение мир пей и помогла добавить туда моя карту, это тоже удобно, т.к. карту с собой даже не брать. Хотел сейчас поблагодарить Елену что подсказала мне оформить данную карту, спасибо большое

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-25T22:20:42+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 30.11.2022 с учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
user-826311663772
2022-11-02T14:42:57+03:00
На своем примере могу рассказать, что когда впервые обратился в банк меня сразу же поприветствовали сотрудники как только я зашёл в офис и Елена пригласила на обслуживание к себе, уточнив с каким вопросом я обратился в банк, предложила мне несколько вариантов дебетовых карт, рассказав про каждую из них и обозначив по ним самые выгодные и интересные моменты, благодаря чему я выбрал для себя карту с кешбеком для оплаты связи, так же Елена рассказала, что кешбек можно копить и потом потратить его на аксессуары в магазине МТС, но я пока весь кешбек перевожу на связь и таким образом полностью экономию на связи. Ещё Елена рассказала про категории повышенного кешбека, и что можно заработать кешбек больше если оплачивать покупки в интернет магазинах через приложение мтс кешбек, а также подсказала что в связи с тем что у меня подключен тариф премиум на связь, дополнительный повышенный кешбек у меня будет и на покупки в супермаркетах и на заправках Лукойл. Также как я уже писал Елена подсказала установить приложение Мир Пей для оплаты телефоном и QR-кодом и помогла с добавлением в это приложение карты. Ещё раз скажу что очень доволен что обратился в этот банк и попал к Елене, недавно только посещал опять офис, у меня был вопрос по карте и нужно было на карту внести деньги, так Елена вспомнила меня и помогла с вопросом и с внесением денег на карту. Спасибо большое
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-19T11:51:26+03:00
Добрый день! Благодарим за такой теплый отзыв! Рады, что наша коллега, учитывая Ваши пожелания и потребности, смогла подобрать Вам карту, которой Вы остались довольны. Елене непременно передадим слова благодарности. Уверены, ей будет очень приятно. Желаем Вам успехов во всех начинаниях! И с нетерпением ждем Вас снова! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка