Перевод

19.10.2022 14:10
1167
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я 07.10.22 зашел в мтс багк, мне нужно было срочно перевести крупную сумму другому человеку в другой банк . Я сам плохо разбираюсь в переводах и придожениях, подошел к наталье. Она мне предложила положить деньги на мою карту у меня была наличка. Потом мы в приложении перевели сумму другому человеку в альфа банк, спасибо наталье за оперативность и ппоффесионализм. Также предложила она оформить карту безпроцентную, пользуюсь, очень выгодно оказалось.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-25T11:09:24+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, была ли очередь в отделении банка? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-661011666347
2022-10-26T11:58:54+03:00
В банке в этот момент было двое человек один у сотрудника другой у банкомата. Очереди не было Наталья сращу отреагировала на мой вход в банк спросила чем может помочь. Так как карты не было поэтому пополнили через кассу, это заняло минут семь. Потом деньги в течении 3 минут я увидел в приложении. Потом я в течении минуты перевел сумму через онлайн без комиссии куда хотел. Всего около 10 мин время занялр.
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-19T16:12:14+03:00
Здравствуйте! Рады, что профессионализм сотрудника побудил Вас к написанию положительного отзыва. Нам очень приятно, что Вы отметили работу нашей коллеги. Мы обязательно передадим слова благодарности Наталье. Спасибо за высокую оценку! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка