Приложение не правильно считало QR-код
19 октября 2022 мною через приложение МТС Банка осуществлялась оплата коммунальных платежей.
Когда дошла очередь оплачивать платёжку за газ, я воспользовался возможностью осуществить оплату через QR-код. Стандартно навёл камеру, QR-код считался.
В платеже заполнилось правильный лицевой счёт, период оплаты, сумма платежа, ФИО я вбил самостоятельно и осуществил платеж. Больше ничего в платеже я заполнить не мог, не было для этого полей. Позже я обратил внимания, что организация, куда был отправлен мой платеж, оказалась совершенно другой. То есть приложение МТС Банка неправильно считывает QR-код и отправляет платежи не туда!!!
Тех поддержка помочь мне ничем не смогла, так как "банк не может отменять успешные операции", а считывать не правильно данные организации может. Теперь мои деньги ушли в совершенно постороннюю организацию другого города. Никогда проблем со считыванием QR-кодов в других банках у меня не было, всегда всё определялось нормально! Приложение МТС Банка не рекомендую к использованию!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам
Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много...
Обращение в чат поддержки
Обращался в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение 12 августа 2026 года примерно в 13:00.Отправил перевод по СБП, но в приложении статус долго оставался «в обработке...
Решение проблемы с переводом по СБП
Добрый день! Не так давно я начала пользоваться картой МТС банка (МТС деньги) и открыла в нем накопительный счет. Также планировала пользоваться картой как обычной, оплачивая...