Почти идеальный банк для ИП и небольших ООО

31.10.2022 17:17
1624
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
1)Очень нравится реализация налогового учета доход-расход, практически не нужен бухгалтер 2)Лучшая служба поддержки - за 4 года решали все вопросы 3)Адекватная тарифная политика, все прозрачно и честно, безо всяких скрытых платежей 4)Вменяемые лимиты на вывод средств, мне их за глаза хватает.  5)Если ошибки случаются - признают.  6)Есть шикарные по нынешним временам условия кредитования Недостатки мелкие есть, но в целом все превосходно. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-13T23:26:32+03:00
«Если ошибки случаются - признают», — расскажите, пожалуйста, о ситуации подробнее с указанием даты события. 27.12.2022 Снимаем балл за ошибку сотрудника и засчитываем оценку 4.
user-99639340954
2022-11-30T16:35:44+03:00
1 августа обратился в чат банка. Специалист Андрей проконсультировал меня не совсем верно по вопросу кешбэка, после чего сразу признал свою ошибку, извинился и исправил ответ. К вопросу больше не возвращался.
Точка Банк
Точка Банк
2022-11-01T17:13:12+03:00
Добрый день! Спасибо за подробный отзыв о Точке. Рады, что вы довольны нашей работой и вам нравятся тарифы, а также удобны лимиты по ним. В чате и по телефону помогаем круглосуточно и стараемся делать это быстро и честно. Считаем, что признавать ошибки — хорошо, но исправлять их все-таки полезнее. Поэтому даже если совершенству нет предела, стараемся идти в этом направлении.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка