Не работает приложение "Raiffeisen Онлайн"
У банка Райффайзен совершенно не работающее приложение, в котором кроме как посмотреть на свои счета ничего невозможно сделать. Операции невозможны, т.к. устройство добавить нельзя. Можно только переписываться со "специалистами", которые меняются через минуту ожидания и потом изучают переписку. В приложении с прошлого месяца не приходили пуш-уведомления. Переустанавливал, обновлял, удалял и скачивал, там целый квест по входу в приложение, где на телефон смс, а потом ещё и пароль нужен. В новом приложении невозможно добавить устройство, т.к. разработчики наверно забыли дописать такую функцию. "Специалисты" в чате удивляются почему нет у меня такой кнопочки на той странице. Через 4 дня переписок, признали что приложение не рабочее и написали заявку IM-4127715. На втором устройстве даже войти не смогли, смс с кодом приходят неверные. Придётся ехать лично и снимать всё, чтобы переложить в нормальный банк с работающим приложением.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Райффайзен Банка
Помощь
Пользуюсь кредитной картой банка Райфайзенбанк преимущественно с беспроцентным периодом для финансирования домашних кассовых разрывов. В момент возвращения из отпуска находился в...
Райф держит слово и выполняет обязательства
Я открыл премиальный пакет, с минимальным поддержанием 1,5 млн за это в год положено 10 в год бизнес залов либо компенсации ресторанов аэропортов по 2500 руб за 1 чек, в чистой...
Ошибочные выписки на электронную почту
У меня регулярно на электронную почту приходили выписки по «детской карте», хотя я такие выписки не запрашивал и детской карты у меня нет. Я обратился в чат поддержки, приложил...
Оперативная работа поддержки
Для возврата денег за отменённый заказ оператор маркетплейса требовал какой то непонятный код платежа. Самостоятельно найти его не смог, а поддержка прислала этот код буквально за...
Спасибо оператору поддержки Анастасии
27.07.2025. 22:05, я случайно оспорила денежные средства в Райфайзен банке,вместо Т.Банка. Насписала в поддержку,там мне ответила оператор Анастасия,задала несколько вопрос,после...
Возврат - чарджбэк
Raiffeisen помог мне вернуть деньги, списанные "хитрым сайтом". Я воспользовался услугой сайта B*******, чтобы посмотреть историю автомобиля. Сделал это однократно, заплатив за...
Лучший банк. Благодарность за понимание
Я активный клиент Райффайзен банка. Пользуюсь кредитной картой, всегда вовремя погашаю задолженность. 11июня 2025 окончание льготного периода. Весь вечер занималась готовкой на...