Благодарность за отличную работу

09.11.2022 03:55
2165
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обслуживаем в "Точке" 3 организации с 2015 года. За 7 лет работы сложились только самые приятные впечатления о банке. 1. Удобная и интуитивно понятная навигация интернет-банка; 2. Приветливая, дружелюбная и оперативная поддержка по всем вопросам; 3. Адекватная стоимость предоставляемых услуг. Нам есть с чем сравнивать, т.к. помимо "Точки" присутствует счет и в другом банке. Спасибо всем сотрудникам!  Вы действительно - лучший банк для предпринимателей!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-27T23:59:53+03:00
Могли бы подробнее рассказать о вашем положительном опыте обслуживания при взаимодействии с поддержкой, желательно на конкретных примерах с указанием даты события?
user-117711892632
2022-11-28T10:27:02+03:00
14 сентября обратился в чат, нужны были закрывающие документы по оформлению карточек для маркетплейса. Специалист Юлия подключилась через минуту, сориентировала, что на подготовку документов понадобится 1-2 рабочих дня. В этот же день документы были готовы.
Точка Банк
Точка Банк
2022-11-13T23:16:44+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что уже столько лет вы доверяете бизнес Точке. Будем и дальше радовать полезными сервисами и заботливой поддержкой. Успехов вам! Мы рядом, если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка