Сдулись все страхи и страшилки про ипотеку

10.11.2022 17:22
1345
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем привет! Вот уже 2 месяца у меня своя уютная студия в приятном спальном районе! И все благодаря Альфа банку.

У меня всегда был страх перед страшным словом “ипотека”. Когда друзья брали свои квартиры, я крутила у виска и продолжала снимать квартиру. Вот после очередного переселения в другую квартиру, решила задуматься о своем жилье.

Обратилась в Альфа банк за ипотекой. Понравился сервис банка и быстрота выхода на сделку. Все оформили быстро и оперативно: сотрудник банка активно сотрудничал с отделом продаж моей новостройки. Сейчас у меня своя квартира, жалею, что не купила жилье раньше.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-26T10:35:42+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 21.12.2022 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-416311912228
2022-11-29T13:20:29+03:00
Добрый день! Менеджер вёл сделку от и до, ни с кем дополнительно мне не приходилось общаться. У меня периодически возникали вопросы, хорошо что он оставил почту для связи и общий номер с добавочным. У меня была спец ставка от застройщика, но застройщик не передал эту информацию банку и банк сначала сделал мне предложение по обычной ставке. Благодаря Альфа-банку разобрались в ситуации. Они сами связались с застройщиком и утрясли формальности
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-11-10T17:27:59+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей работы. Нам важно, чтобы клиенты оставались довольны. Постараемся и дальше только радовать ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка