Не совершился перевод через СПБ на карту другого банка
Добрый день. Совершил перевод 10.11.2022 через СПБ по номеру телефона на карту Сбербанка в размере 54000 рублей. На 12.11.2022 деньги до сих пор не пришли на счёт назначения и не был осуществлён возврат. В приложении банка отображается, что перевод осуществлён. На вопросы по поводу перевода или по возможности отвечают стандартной отпиской.
"Благодарю за ожидание. Проверила информацию. К сожалению, на данный момент, в приложении наблюдаются массовые проблемы с проведением переводов по СБП. Приносим извинения, наши специалисты уже занимаются данным вопросом. Ситуация уже решается и в ближайшее время будет исправлена".
Таких ответов я получил как минимум 5. Номер телефона - 8915*****14
Код транзакции - 231415662060
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам
Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много...
Обращение в чат поддержки
Обращался в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение 12 августа 2026 года примерно в 13:00.Отправил перевод по СБП, но в приложении статус долго оставался «в обработке...
Решение проблемы с переводом по СБП
Добрый день! Не так давно я начала пользоваться картой МТС банка (МТС деньги) и открыла в нем накопительный счет. Также планировала пользоваться картой как обычной, оплачивая...