Не начислили бонус 1000₽ по Акции «Оформи Мультикарту и получи 1000₽ на счет»
Здравствуйте! Решила я в октябре после просмотра рекламы по телевизору оформить дебетовую карту ВТБ и получить 1000р. на счёт после первой покупки. В колл-центре, когда уточняли дату доставки карты, а так же позже сам курьер подтвердил, что деньги приходят в течении 30 дней после совершения первой покупки. И тут же добавил, что вряд ли быстро начислят, так как сейчас очень много заявок на эту карту. Ну, ок - решила я. 1000₽ мне погоды не сделают, скорее это приятный бонус к карте с бесплатным обслуживанием.
10 октября 2022 г. я совершила даже не одну, а целых 3 покупки. Иииии? На календаре 11 ноября, а бонус так не пришёл. Звоню в колл-центр, а девушка мне говорит: ой, а у вас операция проведена была не 10-го, а 13-го октября, поэтому 30 дней от этой даты.
Хмммм, думаю, странно. Вроде, говорили со дня именно покупки. Но проверять не стала.
И что же у нас на 13.11? А бонуса все так же нет. Проверяю инфо. В условиях акции: 30 дней со дня покупки! То есть на данный момент прошло 33 дня, а бонус не начислен!
Уважаемый банк ВТБ! Вы и ваши сотрудники - обманщики. Фу, прям такими быть.
Пребензин в ЦБ я тоже напишу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Удаленная блокировка карты
Спасибо специалисту Ксении (таб/н 7*****5), решила мой вопрос. Потеряла карту в метро, позвонила на номер 1000 и она проконсультировала, проверила операции и помогла заблокировать...
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Прекрасное обслуживание
Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала...
Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном
Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была...
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...