Неприемлемые условия за услуги банка в размере 599 руб/месяц
Доброго времени.
В течении 2022 г. ограниченный период не пользовался дебетовой картой Мтс банка.
Оказалось, что в этом случае банк списывает ежемесячно 599 руб. за обслуживание счета . Смешно! И грустно! Пытался найти на сайте банка информацию об условиях обслуживания. И не нашел! А зачем? Пускай клиенты остаются в неведении. Услуга по факту не оказывается . По сути это самый простой случай - нет движения денежных средств. Но деньги банку нужно списать! А как же можно еще заработать? Также ежемесячно списывали сумму за СМС - информирование. Но Смс о списании денег в размере 599 руб. не приходили!
В мобильном приложнии чат с банком моментально завис и перестал работать после того, как пытался задать вопрос по существу.
При обращении на горячую линию специалист банка ответил только спустя 12 мин, хотя обещали ответить в течении 6 мин
Крайне удручен! Такие банки нужно обходить стороной! Никому не рекомендую! Считаю, что банк наживается на своих клиентах и должен вернуть несправедливо заработанные деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Помогли сменить пин-код для входа в приложение
Ранее устанавливала пин код на вход в приложении мтс-банка, но сейчас захотела сменить его и не нашла кнопку. Обратилась в поддержку МТС-банка чтобы узнать как это сделать. Там...
Стабильно хороший банк
Активно пользуюсь дебетовой картой банка около полугода, очень радуют бесплатное обслуживание и категории кэшбэка, стабильно каждый месяц дают на продукты. Баллы кэшбэка легко...
Быстрое комфортное решение вопроса
11.09.26г Я оплатила покупку в магазине продуктов, прийдя домой обнаружила, что кэшбек начислен некорректно. Я написала в чат, бот практически сразу ( в отличие от других банков...
Оператор помог по оплате и кэшбеку
Здравствуйте, сделала мтс карту, мне выпали классные категории, попалась категория 1% на все. Но так как во всех банках разные условия по кэшбеку и разные мсс, решила узнать есть...
Подключение к семейной группе подписки МТС
В прошлом месяце я подключала подписку мтс премиум в мтс банке, но не сама, а вошла в групповую подписку моего родственника. Спустя немного времени захотела проверить, успешно ли я...
Премиальное обслуживание банка
на премиальной линии МТС банка совсем недавно. хочу поделиться своим переходом на премиальное обслуживание. предложили уровень Лайт, уточнили , что через месяц будет следующий...
Отключение платной услуги
Так как я недавно стал обладателем дебетовой карты МТС банка я решил узнать есть ли у меня платные подключённые услуги на карте.Потому что когда я оформлял карты других банков там...