Отключение платной услуги
Так как я недавно стал обладателем дебетовой карты МТС банка я решил узнать есть ли у меня платные подключённые услуги на карте.Потому что когда я оформлял карты других банков там такое бывало.3 сентября в 18:34 я написал в чат поддержки мобильного приложения МТС Деньги с вопросом:Здравствуйте есть ли у меня на карте платные услуги?Сначала мне ответил робот и сказал что у меня есть платная услуга СМС уведомления 99₽ в месяц стоит.Я попросил отключить услугу,но робот стал задавать вопросы не относящийся к теме поэтому я попросил дать мне оператора. В 18:39 в чате появилась оператор Галина и сказала что проверит информацию по моему вопросу.В 18:48 Галина снова появилась в чате и написала:Владислав, спасибо вам за ожидание. На карте *2580 Подключено SMS Банк Инфо Моя карта. 1-ый месяц бесплатно, со 2-го месяца - 59 руб./мес. для зарплатного тарифа, 99 руб. для базового тарифа..
Хотите отключить услугу?Я ответил что да.Через несколько минут услуга была отключена.Спасибо оператору поддержки МТС банка Галине что быстро помогла отключить платную услугу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Начисление кэшбэка
Сегодня, анализируя покупки, обнаружил, что сумма начисленного кэшбэка не соответствует моему проценту. Обратился в чат банка. Сотрудник подключился буквально за 5сек, никогда и...
Подсказали по кэшбеку и мсс
Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в...
Показали, как переводить кэшбек в рубли
Доброго времени суток. Слышал уже давно что кэшбек по мтс карте можно переводить в рубли. Но никак найти не мог где сделать это. Решил уточнить в чате поддержки. Написал в чат...
Подписка Private
Добрый день.Общалась недавно (02.09.2026) с поддержкой МТС банка в чате по вопросу подписки Private. Узнала о подписке вообще случайно, смотрела какие акции есть у банка по...
Звонок на горячую линию МТС
Добрый день! Я совершила звонок на горячую линию МТС 02 августа 2025г. В 10.17. Мнк моментально ответила сотрудник МТС банка Светлана. Меня интересовал вопрос, каким способом я...
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...