Обожаю Точку!

16.11.2022 07:06
1971
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в Точке примерно с 2016 года как ООО и всегда восхищался как можно так идеально отладить все процессы. Техподдержка решит любой вопрос всегда. Причем вас не будут переключать на других операторов- кто начал с вами разговор , тот и решит проблему. В 2018 решили открыть ИП, я сразу позвонил в банк и там всё сделали, я вообще никуда не ходил. В 2019 году необходимо было купить онлайн-кассу и я по той же схеме просто позвонил в банк и мне ВСЁ сделали, я опять никуда не ходил. Удобное приложение, понятный интернет-банк, онлайн бухгалтерия для ИП, копилка для налогов, кэшбэк. Никуда никогда не уйду , даже если мне предлагают бесплатное обслуживание. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-03T23:49:45+03:00
Чтобы мы смогли засчитать оценку, расскажите нам, пожалуйста, пример качественного обслуживания за последний год с указанием даты события.
user-429611970859
2022-12-04T14:53:07+03:00
Их много, но, например, мне тут в банк пришло какое-то требование от налоговой. У меня подключён сервис "онлайн-бухгалтерия". Прочитал , но не совсем понял , что им нужно. 03.12.2022 написал в чат точки и мне в течение 20 минут всё разъяснили!!! Это очень круто. Я до своего бухгалтера дольше бы дозванивался!
Точка Банк
Точка Банк
2022-11-18T08:04:19+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что вот уже столько лет доверяете нам свой бизнес! Чертовски приятно получить такую положительную обратную связь о наших сервисах и работе поддержки. Обещаем и дальше только радовать вас. Обязательно пишите с любыми вопросами. Мы рядом!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
908
отзыва
900
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Обратилась в чат с поддержкой в мобильном приложении Точка банка 6 сентября 2026 года в 11:50, спросила про лимит перевода себе по СБП и наличие комиссии. Буквально в эту же минуту... Читать полностью

09.09.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

По итогам деятельности в роли селлера за август, мне потребовалось сделать расчет взаимозачета от доходов на Озон, для этого написал в чат банка и уточнил какие документы... Читать полностью

04.09.2026

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка