Быстрое оформление ипотеки

24.11.2022 15:05
1200
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Благодаря Альфа банку купили сыну однокомнатную квартиру за срок меньше недели. Обслуживались в отделении г. Санкт-Петербург у менеджера Николая. Понравилось, что все процессы упрощены до максимума: только личные документы и никаких справок о доходах, быстрое рассмотрение анкеты и принятие решение об одобрении ипотеки. Примерно, в 13 00 мы подали заявку, и после обеда нам позвонил менеджер с хорошим новостями. Николай оказался очень ответственным работником, все документы перед отправкой в отдел продаж застройщика дотошно проверял, потом подошла его коллега, девушка тоже тщательно проверила документы. Это занимало время, но за то были исключены возможные косяки. Из-за такого ответственного подхода к работе, я был уверен, что с документами все в порядке и не будет никаких проблем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-09T21:05:35+03:00
Спасибо за отзыв. Были ли во время сделки какие-нибудь сложные вопросы, которые Николай помог решить? 07.01.23 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
user-716411914440
2022-12-12T18:19:06+03:00
Однозначно! Сложные вопросы были все связанные с документами для засстройщика, но Николай не только дотошно проверил все документы но и сам связывался с застройщиком напрямую. И, в целом, было ощущения приоритета в виде нашей сделки
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-11-24T15:51:14+03:00
Приветствуем! Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. С удовольствием передадим Николаю ваши слова благодарности 😊 Оставайтесь с нами ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка