Банкомат зажевал деньги , которые не возвращают!
здравствуйте. Имею кредит в мтс банк. имела неосторожность пойти в терминал мтс и положить деньги на карту , для оплаты кредита. 10.000р терминал зажевал, написал "ошибка" и дело с концом. Сразу же позвонила в банк. Оформили заявку. в истории переводов стоит зачислено 10.000р, но на карте их нет. В банке кормят завтраками! Сначало было до 3х рабочих дней, потом 5, теперь уже 10!!! Деньги зажевало 16.11, сегодня 24.11!!! 18.11 было списание по кредиту. пришлось занимать деньги, чтобы погасить. Ведь деньги были зажёваны и не возвращены до сих пор. 10.000р извините сумма внушительная и не у каждого она есть лишняя, чтобы месяцами ждать возврата.
никому не рекомендую класть деньги через их терминалы и вообще связываться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам
Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много...
Обращение в чат поддержки
Обращался в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение 12 августа 2026 года примерно в 13:00.Отправил перевод по СБП, но в приложении статус долго оставался «в обработке...
Решение проблемы с переводом по СБП
Добрый день! Не так давно я начала пользоваться картой МТС банка (МТС деньги) и открыла в нем накопительный счет. Также планировала пользоваться картой как обычной, оплачивая...