Крутое дистанционное обслуживание

28.11.2022 18:49
2048
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Стояла задача открыть ип с помощью банка, тут Тиньков и точка в первых рядах, Тиньков у меня был уже, решил точку попробовать, ну и тарифы в точке интереснее. В общем ип оформили за 3 дня! что хочется сказать по обслуживанию? Это лучшее дистанционное обслуживание с которым мне приходилось встречаться. Когда надо официальное общение, а когда есть настроение можно и "похихикать" с менеджером! Это же круто! Любой вопрос и на него есть ответ! Хочешь Ватс ап хочешь в чате. в общем кто думает где открывать счет для ип, смело в точку! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-16T19:54:49+03:00
«Любой вопрос и на него есть ответ! Хочешь Ватс ап хочешь в чате», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 26.01.2023 письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2022-12-02T11:59:54+03:00
Добрый день, благодарим за отзыв. Здорово, что при открытии своего дела остановили выбор на Точке. Чертовски приятно слышать, что считаете наше дистанционное обслуживание лучшим, значит мы идём в нужном направлении. Решаем вопросы клиентов оперативно, чтобы потом оставалось время для весёлой шутки или классного диалога. В службе поддержки работают люди со своими историями и увлечениями, которыми всегда готовы поделиться, считаем, что общение с банком должно быть именно таким. Желаем вам успехов во всём, а мы всегда рядом!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
881
отзыв
876
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

В Точке веду бизнес как ИП. Множество раз этот банк помогал мне решить разные вопросы по ведению бизнеса и других нюансов, которые вызывали сложности. Всё решается оперативно... Читать полностью

27.08.2026

Круглосуточная поддержка и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Очень довольна обслуживанием в этом банке. Нравятся условия тарифа, а также оперативность поддержки. Поделюсь конкретным примером.Последний раз я обращалась с вопросом в чат... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка