Отзывчивая поддержка и человеческое отношение

29.11.2022 17:44
2012
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Супер банк, отзывчивая поддержка и человеческое отношение. Все что нужно) Сколько бы других банков не звонили, всем отказываю) С Точкой уже 7 год. Всегда помогут и решат любой вопрос. Запрос документов так же отправляют в кротчайшие сроки, в общем советую, рекомендую и все в этом роде, жаль нельзя рефку прикрепить 😁
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-19T23:42:31+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 23.01.2023 Оценку засчитали.
Точка Банк
Точка Банк
2022-12-05T13:44:26+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится вести бизнес в Точке. Пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества. Мы рядом, если понадобимся ;) Увы, вы не оставили своих данных, чтобы мы могли вас идентифицировать и поблагодарить не только на словах. Пожалуйста, напишите ваш ИНН здесь в комментариях или нам на почту network@tochka.com.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Точка банк, банк который быстро решает вопросы своих клиентов

Оценка 5

Обратился в поддержку 24 августа 2026 года через онлайн-чат с просьбой подготовить выписку по счёту за определённый период в формате PDF и попросил направить её прямо в чат... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка