Помогли улучшить условия по кредиту

09.12.2022 19:59
1145
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я часто обращалась в отделение на Буденновский 60 и постоянно попадала к специалисту Юлии Е-ко. Мне нравится её обслуживание и грамотное решение всех моих вопросов. 

Однажды Юлия позвонила мне с предложением рефинансирования и пригласила в банк на более подробную консультацию. Меня это заинтересовало, так как в нынешней финансовой ситуации мне тяжело платить такие большие суммы и я часто пользуюсь кредитными каникулами. 

И вот 9.12.22 я наконец-то дошла до отделения банка. Юлия рассказала мне все условия, мы посчитали выгоду. И вышло, что платеж становится на 5000 рублей меньше, если я рефинансируюсь. Я конечно же согласилась. Мне сразу закрыли все мои долги перед банком, порезали эту кучу карт. Я так рада, теперь у меня 1 платеж вместо 5. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-25T00:10:09+03:00
Спасибо за интерес к нашему ресурсу и выраженную благодарность сотруднику. Чтобы мы могли все проверить, уточните, пожалуйста, как долго вы ждали своей очереди? Возникали ли у вас к Юлии вопросы по другим продуктам банка? 10.01.2023 С учетом полученной от автора информации оценка засчитана.
user-450412244300
2022-12-26T15:29:50+03:00
В очереди я провела недолгое время по моим ощущениям. Точное количество минут уже затрудняюсь назвать, полмесяца прошло все-таки. Ранее я обращалась по вопросам кредитов и моих кредитных карт.
МТС Банк
МТС Банк
2022-12-10T13:10:17+03:00
Добрый день! Рады, что Юлия помогла Вам снизить кредитную нагрузку и подобрала оптимальное решение по кредитным продуктам. Благодарим за наивысший балл. Будем стараться, чтобы уровень нашего сервиса и далее соответствовал Вашей оценке! С уважением, Ваш МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.06%
решено проблем
4 425
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Михаилу большой привет!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Михаила за профессиональную помощь! Обратился 23 августа в 12:45 (мск) в МТС Банк по вопросу рефинансирования. Михаил всё подробно объяснил, ответил... Читать полностью

23.08.2026

Кредит рефинансирование

Оценка 5

Я в 2024 году взял кредит в мтс банке, и у меня была услуга сниженный платёж, за которую я должен ежегодно вносить деньги. Ну вот в 2026 году, а именно 22 июня я забыл это... Читать полностью

24.06.2026

Решение вопроса по кредиту/реструктуризация

Оценка 5

Благодарность специалисту Алене. Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста Алены в отделении МТС Банка по адресу: Балканская площадь, 5В У меня была задолженность по... Читать полностью

19.06.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом МТС банка. Есть две кредитные карты которыми я пользуюсь: ложу и потом совершаю покупки. В Мае месяце я решила закрыть эти карты, так как чем... Читать полностью

19.05.2026

Рефинансирование 👍🏻

Оценка 5

На прошлой неделе я за полчаса до закрытия пришла в офис банка МТС за рефинансированием кредита. Я попала к сотруднику за третие окно. Она подала заявку, через минут 5 сказала, что... Читать полностью

19.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Я пока два месяца без работы. Приехал с вахты, возникли проблемы с деньгами. Кредиты платить надо, их никто не отменял. Пришёл в мтс банк в офис у нас в городе, где у меня был... Читать полностью

14.05.2026

Спасли мой бюджет

Оценка 5

Сегодня я заключила договор реструктуризации в МТС Банке и я счастлива! У меня произошла некая проблема с кредитной картой, по определенным причинам я была вынуждена подключить... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка