Не согласовывает страховые полиси
Добрый день!
Я являюсь клиентом Альфа Банка(ипотека). Кредитный договор №G0****02 от 03.08.2021.
03.08.2021 я оплатила полисы страхования: личное(1 год), имущество(1 год), титул (3 года).
С 12.10.2022 я пытаюсь пролонгировать полисы по имуществу и жизни+здоровья. Предоставила всю информацию в СК Зетта, они сделали полис, я все направила на указанную почту Банка. В итоге, мне приходит отказ в принятии полисов от СК зетта со следующим комментарием: «Мы не можем принять ваши документы, так как срок действия договора страхования не соответствует сроку действия кредитного договора. 05.10.2048
в полисе нет порядка расчёта страховой премии и ежегодных страховых тарифов. 05.10.2048
Нет титульного страхования.
Если вы решите выбрать другую страховую компанию, то не позднее 60 дней мы:»
То есть: 1)Они после внесения корректировок опять бы проверяли полисы 60 дней. 2)Они просят повторно страховать титул, хотя я УЖЕ его оплатила за 3 года.
Стоимость полиса неаккредитованной СК=24 000 рублей
Стоимость полиса в Альфастраховании=56373 руб.
Стоимость полуаккредитованной СК(всего их 4 штуки, согласовывают 14 дней)=42000 рублей.
Сейчас я подгрузила полисы и оплаченные квитанции в приложение Альфа банка, меня Опять будут проверять 60 дней. Хотя страховая компания Ренессанс убедила, что якобы согласовывали и за пару дней. Вот и посмотрим.
20.12-у меня очередной платеж. Вместо 46878 рублей, я уже 3-й месяц должна буду заплатить 63347 руб., что почти на 20 тыс.больше.
Я не рекомендую АльфаБанк, он не дает возможности выбрать заёмщику с кем заключать договор страхования, зарабатывая таким образом на клиентах!
И не знаю куда мне звонить и писать, чтобы согласовать страховку и быть свободной при подписании договора. Пока у меня устойчивое ощущение, что меня обязывают работать с СК Альфа или с дорогущими другими СК.
Я подготовила обращение с подробным описанием ситуации и документами в ЦБ.РФ и отправлю его 15.12.2022.
Всех, кто сейчас решает где ему кредитоваться, определитесь в пользу другого банка. Потому что ставка-это не главное. Главное-это расходы, которые-то потом несешь, при обслуживании ипотеки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Раздел «Ипотека» в мобильном банке
В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека...
Приятные бонусы клиентам Альфа онли
Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы...
Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться
15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в...
Дистанционное оформление ипотеки
В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на...
Консультация по ипотечным каникулам
20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно...
Продление страховки ипотечного кредита
Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной...
Обязательное страхование ипотечной недвижимости
2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы...