Все устраивает

15.12.2022 13:15
1928
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Быстро списывают и зачисляют деньги, не морозят на кор.счете. Риски и оповещения бесплатны в отличии от других банков. Бесят только обновления и избранные платежи переместили не понятно куда с главной страницы. Недорогое обслуживание за которое в принципе не плачу, так как начисляют бонусы за остаток по счету, которыми можно оплачивать обслуживание. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-10T23:43:37+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 07.02.2023 Оценку засчитали.
user-315812307509
2023-01-16T15:21:44+03:00
12 декабря обратился в чат банка. Необходимо было узнать, сколько денег можно снимать без комиссии. К переписке подключился специалист Андрей и рассказал подробности.
Точка Банк
Точка Банк
2022-12-17T19:21:44+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что делитесь впечатлениями о Точке! Не понаслышке знаем, как каждая минута важна бизнесу. Поэтому операционный день у нас длинный, а специалисты поддержки на связи без перерывов. Понимаем, со временем с привычным расставаться сложнее. В обновлениях учитываем прошлый опыт клиентов и то, чего клиентам ещё только хотелось бы увидеть в банке. Избранные платежи по-прежнему на главной. При наведении курсора на "заплатить или перевести" можно посмотреть их список, неактуальные - тут же удалить. Мы на связи в чате с банком и готовы помочь, если что-то вызывает вопросы. Там же можем обсудить и обратную связь, например, что в новом решении хотелось бы изменить. Надеемся, у нас ещё получится получить от вас пять баллов. Готовы работать над собой.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
839
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка