Отличный банк

21.12.2022 13:33
2025
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуюсь банком с момента открытия своего ип и всем рассказываю, насколько удобен и дружелюбен интерфейс.  В чате отвечают очень оперативно, вежливо, а главное - профессионально. не было ни раза, когда проблему не решили бы или решили бы формально или выдали бы неверную или нерелевантную информацию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-15T22:51:30+03:00
Приведите, пожалуйста, примеры решения проблем с указанием даты события.
user-67127958980
2023-01-25T20:11:42+03:00
без проблем)) Я написала в чат 11 января, получила ЭЦП для ИП, хотела уточнить могу ли подписывать им же для ООО. Специалист Аяна рассказала, что для ООО нужна своя ЭЦП и рассказала как выпустить новую, прислала ссылки Больше к этому вопросу не возвращалась. Это - последний пример. И таким - много))
Точка Банк
Точка Банк
2022-12-21T17:00:30+03:00
Добрый день. Спасибо вам за отзыв, очень рады, что Точка пришлась по душе. Рады, что оценили службу поддержки, подходим к каждому вопросу с большой ответственностью, чтобы каждый ответ был достоверным и однозначно вам помог. Приятно, что доверяете нам свой бизнес, мы вас не подведём. Удачи и успехов вам во всём!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
866
отзыва
862
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка