Не хотят продлевать мою страховку
У меня есть ипотека в Альфа-Банке. Продлила полис страхования 14.12.2022 в компании Альфа страхование, оплатив онлайн. Пришла отбивка от страховой компании, что полис продлён. По этому поводу я позвонила в банк. По словам банка никакие документы не нужно передавать в банк, компания сама их передаст 18.12. 22 декабря 2022 года я написала в чат Альфа банка, мне ответили, что полис не продлен и договор страхования действует еще 5 дней. 23.12.2022 я позвонила на горячую линию Альфа-Банка, мне сказали, что нужно еще подождать, но если я хочу, чтобы полис мой был продлен быстрее, нужно самостоятельно отправить чек на strahovanie@alfabank.ru, что я и сделала. В ответ мне пришло, спасибо документы по страхованию приняты. Это было 09.30 утра. 26.12.2022 я написала в чат банка уточнить продлен ли в банке мой полис, на что получила отрицательный ответ. Банк специально не хочет продлевать полис, чтобы потом мне повысить проценты!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Раздел «Ипотека» в мобильном банке
В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека...
Приятные бонусы клиентам Альфа онли
Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы...
Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться
15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в...
Дистанционное оформление ипотеки
В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на...
Консультация по ипотечным каникулам
20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно...
Продление страховки ипотечного кредита
Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной...
Обязательное страхование ипотечной недвижимости
2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы...