Просто находка для ИП

27.12.2022 10:23
2311
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в банке уже не первый год. За это время ни разу не пожалел. Сервис просто изумительный. Техподдержка на высоте. Ни один раз обращался с вопросами, не совсем по их тематике. Но как говорится, техподдержка ведь. И действительно, на что-то сразу давали ответы, на что-то через какое-то время, но тоже быстро. Я очень доволен. Была ошибка в налоговой, ребята из Точки сделали что-то, я подписал и отправил в налоговую и все стало чудесно. Платежи проходят очень быстро. В приложении удобно загружать платёжки и выставлять счета. Не знаю кто и как относится к этому банку, но я лично рекомендую. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-20T23:14:02+03:00
Уточните, пожалуйста, с каким вопросом вы в последний раз обращались в поддержку? Укажите даты события.
user-269712419270
2023-01-21T06:46:50+03:00
Что касается конкретно ситуации, которую я описал в отзыве, то эта ситуация произошла 1.12.2022 года. Это первый раз я к ним обратился с этим вопросом. Меня попросили заказать сверки с налоговой, я заказал. Потом 9.12.2022 года техподдержка Точки подготовила мне корректировку, я её отправил в налоговую. Потом через несколько дней запросил заново сверку. И в принципе всё. Вопрос был решён. Если говорить о последнем обращении в техподдержку, то это было вчера. Я добавил патент в онлайн бухгалтерию, отправил им файлы и попросил проверить все ли я правильно добавил, чтоб считалось по патенту и попросил разъяснить как будут совмещаться 2 системы налогообложения. Вопрос был решён
Точка Банк
Точка Банк
2022-12-27T16:09:54+03:00
Добрый день. Спасибо вам за такой отзыв, рады, что доверяете Точке свой бизнес. Здорово, что так нравится работа службы поддержки, специалисты готовы помогать с любыми вопросами, стараемся решать их оперативно и правильно, чтобы вы могли уделить время любимому делу. Хотим пожелать успехов во всех делах и начинаниях, а мы если что всегда рядом!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
855
отзыва
852
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка