Мой логин-пароль где-то ходит по рукам
8 декабря 2022 заказал дебетовую карту mylaif.
На сайте написано про доставку на следующий день, но это ложь, такого варианта выбора не оказалось, ближайшее число было 11.12.2022.
Но и 11 декабря никто ничего не привез. Только лишь 12 декабря 2022 приехала курьер, которая даже из машины поленилась выйти. Серьезное вроде дело, договор , как можно в машине изучать, ведь не та же обстановка. Ладно, я согласился, думал опытный банковский работник и в такой обстановке всё прояснит.
Но это был не работник банка. Просто курьер, которой вообще все равно что везти. Я задавал вопросы, довольно естественные, потому что договор (который почему-то называется не договор, а анкета-заявление) я увидел впервые и эта анкета вызывает вопросы. И получал стандартный ответ "я не знаю, зачем мне это знать, я курьер".
В числе прочего в анкете , прямо открыто напечатан логин и пароль электронной почты (вида **********@card.ubrr.ru , пароль *******), для уведомления и подтверждения операций по карте. Курьер связку логин пароль видел, начальство курьера (и это тоже не банковские работники) тоже всё видели, неизвестно ещё кто логин-пароль видели до меня. И после тоже эта анкета - договор тоже не сразу ведь в банк попала, то есть опять неизвестно как строго секретные данные путешествовали. И это ведь не персональные данные, это именно строго конфиденциальные данные, которые должны быть только у меня.
Как утверждает сам банк (https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/servisy/e-mail-ot-banka) "Электронный почтовый ящик от ПАО КБ УБРиР - это бесплатный канал получения информации о совершенных операциях с использованием банковских карт, предоставление которого осуществляется на основании ст. 9. федерального закона 161-ФЗ". То есть банк организовал почтовый сервис только для того, чтобы не обеспечивать клинтов бесплатными СМС.
Но распространив мои секретные данные среди всех желающих, банк УБРИР вот именно меня в мою почту и не пускает.
13 декабря 2022 (то есть в день снижения ставок по вкладам) банк карту активировал, и я даже зашел в интернет банк. И в разделе оповещения по карте действительно обнаружил то самый адрес электроннй почты **********@card.ubrr.ru.
Однако по адресу https://card.ubrr.ru/mail/ пытавшись войти в почту я получил лишь сообщение "неудачная попытка входа". И до сих пор все попытки оканчиваются так же.
По всей видимосьт, кто-то уже вошел до меня и поменял пароль и ждет теперь возможности манипулировать моим деньгами.
14.12.2022 я задал вопрос на портале Банки.ру в разделе вопрос-ответ (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/462810), сообщив (в приватной части вопроса) банку всю возможную информацию о себе и ситуации. (Под другим именем задал вопрос, но это благодаря администрации банки.ру и их постоянным улучшениям).
В тот же день получил ответ "Мы проверим информацию и вернёмся к вам с ответом, пожалуйста, ожидайте". На этом реакция банка закончилась. Ещё что-то там про персональные данные, из чего следует что по мнению банка строго конфиденциальные сведения (связка логин-пароль например) относит к простым персональным данным (а персональными данными клиентов банк щедро делиться с партнерами).
Я изначально хотел открыть вклад, для этого и карту заказывал (иначе не стал бы), но сейчас я просто боюсь перводить туда хоть какие-то деньги.
Банк завел почтовый сервер не по доброте, а лишь чтобы формально соблюсти норму закона. Но по факту ничего не соблюдается, этот "бесплатный канал получения информации" обо мне банк предоставил не мне, а неизвестно кому.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Консультация по кэшбэку
31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который...
Смена данных
Пришлось менять фамилию после замужества и встал вопрос с банковскими картами. Сначала думала, что придётся идти в отделение, но решила сначала спросить в чате поддержки через...
Спасибо за оперативную консультацию
26 мая обращалась к ним в отделение, нужно было уточнить минимальную сумму перевода через СБП. Бывают ситуации, когда надо буквально копейку перевести например, для активации карты...
Акция Приведи друга
Услышала от знакомых , что банке УБРиР действует акция "Приведи друга" и получи деньги. Я решила узнать подробные правила и условия данной акции, для этого 15 мая позвонила на...
Благодарю! Спасибо
12 мая приходил уточнить лимиты на снятие наличных перед крупной покупкой. Хотел заранее понимать ограничения, потому что в приложении не смог найти информацию про лимиты. Иван...
Клиентоориентированный подход банка
Случайно заметил на банковском счёте баланс почему-то ушел аж в -99р, связался с поддержкой и выяснилось что это за "услугу" СМС информирование... Разумеется я ей не пользовался...
Помогли посмотреть кодовое слово
Всем здравствуйте! Не помнила точно своё кодовое слово. Думала, его надо поменять. Обратилась сегодня, 21.04, в чат. Спросила, как это делать. Думала, мне вообще сейчас скажут...