Быстрая и понятная консультация

29.12.2022 08:11
1748
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

27.12.22 обратился в поддержку банка на сайте по вопросу оформления кредита или кредитной карты.

Получил ответ оперативно, понравилась консультация оператор Кристины, она рассчитала примерный платёж и предложила подать заявку через онлайн чат, что практикуется не во всех банках, для меня это очень удобно, так как нет времени идти в офис.

Так же рассказала подробно про условия по кредитной карте юнион пей. Условия показались довольно привлекательными, а дальшем планирую оформить.

Спасибо Банку за сервис и грамотных сотрудников.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-11T13:37:39+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки к Кристине. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 27.01.2023 с учетом полученных материалов оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-12-29T10:12:00+03:00
Здравствуйте! Благодарим за проявленный интерес к продуктам Банка! Мы активно развиваем качество и сервис обслуживания, а также дистанционные каналы обслуживания, и стремимся быть максимально удобными и эффективными для своих Клиентов. Обязательно передадим Ваши слова благодарности Кристине. Будем рады видеть Вас в числе активных пользователей наших продуктов и сервисов. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

За мной числится существенная просроченная задолженность по кредитной карте этого Банка, а также в других кредитных организациях. Хочу отметить, что только в банке Русский... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

У меня был необычный вопрос к Банку, я даже думал врятли получится его решить. В общем ситуация такая: в июне и июле я оплатил свой кредитный договор чуть позже чем у меня... Читать полностью

24.08.2026

Оплата задолженности

Оценка 5

Мне нужно было что бы банк мне выдал справку о задолженности по моей кредитной карте с указанием даты заключения договора, суммы лимита и суммы фактической задолженности. Вообще... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14.08.2026 я планировала оплатить кредит и сделать это через перевод с карты другого Банка. По не понятным причинам несколько раз не проходило подтверждение платежа.Я позвонила... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность Моисеевой Е. В.

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. Кредитные карты. Хотелось бы поблагодарить и отметить с положительной стороны сотрудницу вышеуказанного Банка, Моисееву Елену... Читать полностью

22.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня есть кредитная карта этого Банка.  Я раньше пользовался ей, но задолженность закрыл. Уже год по ней не совершал никаких операций. Но в приложении по этой карте почему то... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка