Чат с банком по вопросу не получения перевода по СБП
Два дня назад я оформила онлайн виртуальную карту в МТС банке. Сейчас проходит акция - при оплате с этой карты за ЖКХ через мос.ру , платеж уменьшается на 10%.(Для оплаты нужно зайти на pay.mos.ru и оплачивать именно там). Оформление заняло 1 минуту! Перевела с карты Сбербанка денежные средства по системе СБП. Перевод отправился за 1 секунду. НО на мою новую виртуальную карту МТС банка деньги так и не поступили. Прошло почти двое суток. В чате на вопрос - где мои деньги , обещали зачисления через два часа, обещали разобраться до конца дня, предлагали в качестве компенсации купон на какую то подписку, предлагали не растраиваться , не волноваться и еще разные варианты!) Но мои деньги по СБП до сих пор так и не поступил на карту! Вот такая замечательная акция проходит сейчас в банке МТС!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам
Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много...
Обращение в чат поддержки
Обращался в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение 12 августа 2026 года примерно в 13:00.Отправил перевод по СБП, но в приложении статус долго оставался «в обработке...
Решение проблемы с переводом по СБП
Добрый день! Не так давно я начала пользоваться картой МТС банка (МТС деньги) и открыла в нем накопительный счет. Также планировала пользоваться картой как обычной, оплачивая...