Не зачисляют перевод

29.12.2022 21:58
2281
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Мне отправили перевод через сбп из сбербанка в мой банк МТС 29.12.2022 в 15.55 по мск времени. деньги не поступили до сих пор . Ссылаются на массовый сбой в переводах , отправленных с 00.30 до 03.00 29.12.2022 . Мой перевод был гораздо позже . Чек есть. МТС-банк выбран приоритетным для переводов по сбп. В чате не дают информацию где деньги. На горячей линии тоже . Сначала говорили ждать до 21.00. Теперь 5 рабочих дней . Желают хорошего вечера и поздравляют с наступающим праздником . 

МТС Банк
МТС Банк
2022-12-30T08:26:23+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что так произошло. Проверим ситуацию с переводом и вернемся с ответом в ближайшее время. С уважением, МТС Банк
user-675912449856
2023-01-03T12:18:51+03:00
Деньги зачислили
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила... Читать полностью

24.08.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на... Читать полностью

24.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала... Читать полностью

16.08.2026

Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много... Читать полностью

13.08.2026

Обращение в чат поддержки

Оценка 5

Обращался в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение 12 августа 2026 года примерно в 13:00.Отправил перевод по СБП, но в приложении статус долго оставался «в обработке... Читать полностью

13.08.2026

Решение проблемы с переводом по СБП

Оценка 5

Добрый день!  Не так давно я начала пользоваться картой МТС банка (МТС деньги) и открыла в нем накопительный счет. Также планировала пользоваться картой как обычной, оплачивая... Читать полностью

09.07.2026

Продукты банка