Как потерять деньги положив их в Газпромбанк

02.01.2023 00:29
4082
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Это не крик души, а скорее предупреждение.

Дано: на календаре 30 декабря, на руках сумма 3 миллиона.

Место действия: офис Газпромбанка.

Обращаюсь к сотруднику банка с просьбой внести средства через кассу, чтобы 01-го января дистанционно открыть накопительный счёт "Управляй процентом" (тот самый где дают 10% годовых первые два месяца). Проблема в том, что в приложении этот счёт неактивен и самостоятельно я открыть его не могу, а отделение банка откроется только 3-го января. 

На что мне предлагают открыть другой накопительный счёт, внести на него деньги и после этого в списке доступных к открытию счетов появится "Управляй процентом". 

Сказано - сделано. Деньги внесены, наступает 1-е января, через приложение открываю счёт "Управляй процентом" и перевожу на него всю сумму (вторая половина на счёте супруги). Открываю вкладку "о счёте" и не вижу там никаких 10-ти процентов. Звоню на горячую линию, меня довольно быстро соединяют и сообщают что 10% мне не видать, т.к. оказывается у меня уже есть другой накопительный счёт. Занавес.

Т.е. не имея физической возможности открыть нужный счёт через приложение, я внёс деньги на другой счёт, который предложил мне открыть сотрудник банка, после чего магическим образом желамый счёт появился в списке доступных, но уже с совсем другой ставкой. Добавлю сюда невозможность снять средства ранее 9-го января из-за отсутствия наличных в банкоматах, плюс лимит на снятие - всего 50 тысяч в сутки. 

Резюме: я теряю как минимум 8 219,17 рублей за те 10 дней пока не смогу положить свои деньги в другой банк под аналогичный процент, куча потраченного времени и нервов и очередное подтверждение что от Газпромбанка нужно держаться как можно дальше.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-25T18:58:58+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-01-02T10:06:25+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Уточним все данные по вашему вопросу и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
DELETED
Со мной так никто не связался и даже не пытался это сделать. А менеджер, которая ввела меня в заблуждение, не только не была депремирована, а наоборот - перешла на должность сотрудника по работе с премиальными клиентами!

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка