Попытка открытия накопительного счёта Управляй процентом

02.01.2023 10:42
4370
11
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил открыть накопительный счёт Управляй процентом в Газпромбанке. 1 января перевёл деньги в Газпромбанк. По инструкции зашёл в счета, а там только три счёта: Ежедневный процент, текущий счёт, Накопительный счёт. Управляй процентом нету. Написал в онлайн чат мобильного приложения. Долго переписывались. Сотрудник банка создал запрос в тех.поддержку. Когда решат проблему не понятно. Уже пожалел, что закинул деньги в этот банк. Теряю время и проценты. На мою просьбу может ли сотрудник сам открыть за меня накопительный счёт Управляй процентом, сотрудник ответил, что не может. Странно! Вот такое отношение в данном банке. Хотя во всех источниках как на сайте самого банка, так и на сайте Банки.ру написано, что накопительный счёт можно открыть онлайн. Кстати попытался открыть этот счёт в интернет банк Газпром через сайт. Тоже самое. Его просто нет в списке счетов. В общем полный обман. Оценка 2 за такое отношение к клиентам. Для проверки с моей ли стороны проблема, попробовал открыть у жены. Тоже самое. Данного счёта нет. Т.е эта проблема точно у банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-01-02T18:13:12+03:00
Здравствуйте! Уточним информацию по вашему отзыву и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
magnat1532542
2023-02-28T19:20:17+03:00
Спасибо за решение моей проблемы. Деньги за два дня, когда я не мог открыть накопительный счёт, получены. Хотелось чтобы подобного рода проблемы решались побыстрее. С момента возникновения проблемы прошло почти 2 месяца.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка