Банк без нареканий

03.01.2023 14:18
2425
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Пользуюсь Точкой уже несколько лет как Индивидуальный Предприниматель, за эти годы каких-либо нареканий не возникло - все возникающие вопросы достаточно оперативно решались в чате или по звонку.  Мне нравится функционал банка, например, после выставления счёта контрагенту можно интуитивно , не имея навыков бухгалтера, составить закрывающие документы, причем это не идёт как доп.услуга за которую необходимо платить, в отличие от одного большого зелёного банка)) вобщем твердая 5 от меня
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-01T22:54:13+03:00
Приведите, пожалуйста, пример оперативного решения вопроса с указанием даты события.
user-126512472292
2023-02-06T12:24:28+03:00
Пожалуйста - ,например, 26 декабря 2022 года обратился в чат с вопросом, так как не мог найти в приложении информацию о тарифе и о лимитах по нему. Через минуту мне ответил специалист Оливия и рассказала где находится этот раздел.
Точка Банк
Точка Банк
2023-01-03T19:16:13+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Стараемся, чтобы вести бизнес с Точкой было удобно и легко, а все вопросы решались в интернет-банке в пару кликов или за одно обращение в чат. Приятно читать, что у нас это получается. Успехов! Мы рядом, если понадобимся ;)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
856
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Документооборот

Оценка 5

В Точка Банк у меня расчётный счёт ИП и подключён сервис Документооборот. Необходимо было принять документ от контрагента, но в сервисе я его не видел. Написал в чат с банком 19... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка